Strategie

Alcuni esempi di strategie di phygital marketing

phygital marketing

Il più delle volte dietro a termini strani e complicati si nascondono in realtà significati e concetti semplici. Questo è anche il caso del cosiddetto phygital marketing. Che cosa significa? Tutto sta nel decifrare la parola phygital che deriva dalla contrazione di altre due parole, physical e digital. Subito appare tutto più chiaro, no? Ma cerchiamo di andare più a fondo e chiarire ancora meglio.

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Strategie

Cosa significa diventare un customer centric brand?

customer centric brand

Partiamo innanzitutto dalle parole e poi da lì cerchiamo di capire meglio come muoverci. Un customer centric brand è in senso letterale un brand, quindi un’azienda o un business, che mette al centro di tutte le strategie e le azioni il consumatore finale. Cosa significa questo “in soldoni”? Vuol dire semplicemente spostare il focus da sé stessi, e in particolare dal prodotto, verso l’esterno, verso il destinatario finale, il cliente appunto.

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