Viviamo nell’epoca della personalizzazione dei servizi. Ogni servizio offerto al pubblico viene customizzato e personalizzato in base alle esigenze e alle caratteristiche del singolo utente. Questo è uno strumento di vendita molto potente perché avvicina il consumatore finale e lo fa sentire “capito”, lo rassicura e lo fidelizza. Eppure c’è qualcosa che non va: il 70% circa degli utenti si dichiara non pienamente soddisfatto delle sue esperienze di acquisto online. Evidentemente non tutti i web
Fare business oggi, in qualunque settore, non è per nulla facile. Ci sono così tanti aspetti da tenere in considerazione e così tante criticità da affrontare che il fallimento è spesso l’eventualità più concreta e probabile all’orizzonte. Tuttavia l’arma del marketing, se usata nel modo giusto, può aiutare chiunque voglia avviare un’impresa a vincere la sua battaglia. E una delle metriche più importanti da tenere in considerazione in una strategia è il cosiddetto Customer Lifetime
Negli ultimi 2 anni in concomitanza con l’esplosione della pandemia da Covid 19 il commercio online ha avuto un’impennata mai vista prima. La compravendita digitale oggi è diventata la norma per molte attività e business che un tempo si muovevano solo sul mercato offline. Sull’onda di questo successo in fondo non così inaspettato (era solo questione di tempo) molte altre aziende e start up hanno indirizzato i loro sforzi verso la digitalizzazione dei canali di
La fase di spedizione del prodotto, detta in gergo anglo-markettaro anche shipping, è uno degli aspetti più importanti per un business di ecommerce. Si tende spesso a sottovalutare questo aspetto, ma in verità chi acquista online è direttamente influenzato dalla qualità del servizio di spedizione offerto dall’eshop. Proprio per questo motivo, facendo riferimento in particolare a WooCommerce, una delle piattaforme open source più popolari per la creazione di siti ecommerce, la scelta dello shipping plugin
Vendere online oggi sembra andare sempre più di moda. La verità è che non si tratta di una moda ma di una necessità dettata dal contesto socio-economico in cui viviamo. Un contesto in cui la concorrenza si è fatta molto più ampia e agguerrita grazie alle opportunità offerte dalla tecnologia e dalle politiche di globalizzazione. La scelta del CMS ecommerce è uno dei momenti cruciali nella definizione e implementazione di una strategia di vendita online.
