Web Marketing

Come trasformare un semplice acquirente in un cliente fedele

cliente fedele

Abbiamo già accennato in passato al concetto di fidelizzazione del cliente e in particolare a come un strategia di retention marketing sia enormemente più vantaggiosa rispetto a qualsiasi altra strategia di acquisizione. Per intenderci, un cliente che ha già acquistato da te è molto, ma molto mena costoso rispetto a un potenziale nuovo cliente ancora da acquisire. Un cliente fedele, dunque, è sempre una fonte inestimabile di guadagno (e non a caso molte aziende elargiscono

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Sviluppo App

Tasso di fidelizzazione della tua app è basso? Ecco perché.

tasso di fidelizzazione app

In questo articolo daremo una definizione di tasso di fidelizzazione riferito all’utilizzo delle app mobile e indagheremo i motivi per cui questo rimane spesso molto basso. Chi non vorrebbe un cliente sempre fedele? Un cliente fedele infatti non si cura minimamente dei tuoi concorrenti ed è sempre soddisfatto di ciò che gli proponi e gli offri. Purtroppo questa è una condizione non facile da raggiungere, anche se, occorre sottolinearlo, fidelizzare un cliente costa molto meno

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Guide Clienti, Web Marketing

3 indici per capire se il tuo cliente è soddisfatto e felice

cliente soddisfatto

A più di 30 anni dalla nascita dell’Internet commerciale, l’e-commerce sta ancora crescendo anno dopo anno. Un’ascesa che sembra inarrestabile e che è frutto sia dell’aumentato livello competitivo in questo settore (Amazon ti dice qualcosa?), sia di una maggiore confidenza e fiducia degli utenti con il mezzo informatico. Ed è proprio l’esperienza di acquisto del cliente a rappresentare il valore primario dell’e-commerce. Un cliente soddisfatto infatti è un cliente che molto probabilmente tornerà ad acquistare

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Web Marketing

Come fidelizzare il cliente e farlo diventare promoter del tuo business

fidelizzare il cliente

Man mano che le aziende diventano ogni giorno sempre più orientate a soddisfare i bisogni del consumatore, la concorrenza inevitabilmente aumenta. L’obiettivo quindi è guadagnare più quote di mercato e conquistare nuovi clienti. Questo si traduce in un numero significativo di aziende concentrato solo sull’acquisizione di nuovi clienti: queste allocano enormi budget di marketing cercando di rafforzare la propria base di clienti. Evidentemente non sono consapevoli del fatto che questo approccio è molto più difficile

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Vita da Freelance

Come gestire più clienti e i loro siti web senza impazzire

gestire più clienti

Quella del professionista web freelance può essere un’esperienza tanto eccitante quanto spaventosa per certi versi. Gestire più clienti contemporaneamente infatti può essere assai complicato se non si adottano opportune cautele. Avere il giusto approccio nella gestione dei vari progetti è fondamentale per riuscire a canalizzare in modo fruttuoso le proprie forze e competenze. In tal senso vediamo insieme alcuni piccoli accorgimenti che è opportuno prendere per poter pianificare al meglio i diversi lavori che decederete

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